Detalles:
El Coordinador de Mercadeo y Relaciones Publicas sera responsable de la planificación, ejecución y supervisión de las estrategias de mercadeo y relaciones públicas para las tres propiedades de Hodelpa en Santiago.
Funciones y Responsabilidades
Estrategia de Mercadeo
• Desarrollar e implementar planes de mercadeo alineados con los objetivos comerciales de cada propiedad.
• Ejecutar campanas de promocion y publicidad en medios digitales y tradicionales.
• Analizar tendencias del mercado y competencia para identificar oportunidades de crecimiento y diferenciacion.
• Coordinar la produccion de material promocional, como brochures, flyers, videos y contenido digital.
• Supervisar el posicionamiento de los hoteles en plataformas de reservas y resenas en linea.
• Apoyar la estrategia de ventas con iniciativas de mercadeo para incrementar ocupacion y revenue en habitaciones, restaurantes y eventos.
Gestion de Relaciones Publicas
• Construir y mantener relaciones estrategicas con medios de comunicacion, influencers, asociaciones y clientes clave.
• Coordinar la participacion en eventos, ferias y exposiciones relevantes para el sector hotelero y turistico.
• Organizar eventos de relaciones publicas, como cocteles, lanzamientos y actividades promocionales en los hoteles.
• Manejar y responder comunicados de prensa y solicitudes de entrevistas con medios de comunicacion.
• Representar a los hoteles en eventos, reuniones y foros de interes para la industria.
Manejo de Redes Sociales y Contenido Digital
• Supervisar y generar contenido para las redes sociales de los hoteles, alineado con la identidad y valores de Hodelpa Hotels.
• Coordinar con los community managers o disenadores internos la produccion de contenido grafico y audiovisual.
• Analizar metricas de desempeno en redes sociales y plataformas digitales para optimizar estrategias.
Relacion con Clientes y Servicio
• Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y fomentar la fidelizacion.
• Canalizar comentarios y sugerencias de los huespedes a las areas correspondientes para mejorar el servicio.
• Desarrollar alianzas estrategicas con empresas y organismos locales para atraer nuevos segmentos de mercado.
Coordinacion Interna y Reportes
• Trabajar en conjunto con los gerentes de cada hotel para garantizar la ejecucion de estrategias de mercadeo y comunicacion.
• Presentar reportes periodicos de resultados, benchmark y analisis de impacto de las estrategias implementadas.
• Manejar el presupuesto de mercadeo asignado a las propiedades de Santiago, asegurando eficiencia en las inversiones.
Perfil Requerido
- Nivel avanzado oral y escrito en Ingles
- Excelente habilidad de redacción y ortografía
- Experiencia minima de 3 anos en mercadeo y relaciones públicas (Ideal si es tiene experiencia hotelera)
- Experiencia en estrategias digitales, e-mail marketing, publicidad y gestion de redes sociales.
- Excelentes habilidades de comunicacion y relaciones interpersonales.
- Capacidad para gestionar multiples proyectos simultaneamente.
- Proactividad, creatividad y orientacion a resultados.
- Manejo avanzado del paquete Office.
- Contar con Vehiculo propio
- Experiencia en manejo de plataformas de gestión de tareas (Asana, Monday, Wrike, etc)