Preguntas Frecuentes del en . Web Oficial.
Preguntas Frecuentes
Si, tiene una capacidad 100/100 Mega simétrico por fibra óptica.
Check-in desde las 3:00 p.m. / Check-out a la 1:00 p.m.
Contamos con parqueo gratuito y vigilado.
Servicio de room service, amenities Pascal Morabito, bebidas premium, área de piscina exclusiva, check-in recepción Essentia, entre otras facilidades.
Para el paquete standard, las bebidas locales nacionales y cerveza Presidente de barrica.
Si, solo para las categorías de habitaciones en Essentia y Adults Only.
11:00 p.m.; aunque hay un bar que funciona las 24 horas.
Hasta las 7:00 p.m.
Solo las habitaciones categoría Essentia.
Cualquier modificación se debe realizar directamente desde la plataforma reservada. La misma aplica cargos de penalidad según la cantidad de noches reservadas y condiciones y políticas de reservaciones y tipo de tarifa.
A 30 minutos, aproximadamente 36 Kms. Ubicación del hotel: Boulevard de Juan Dolio, Calle principal, Villa del Mar. 21000 Rep. Dom.
Varían según el tiempo y tipo de masaje, puedes verificar la lista de opciones en cada uno de nuestros hoteles. Para conocer los precios debe contactar al 809.338.9555.
No, tiene costo de USD 40 dólares p/p.
9:00 a.m. – 5:00 p.m.
Pueden contactar directamente con Transekur: ventas.sd3@transekur.com, teléfonos: 849-632-5454 y 809-333-7999.
Solo en los restaurantes de especialidad. Lo puede hacer en Servicio al cliente de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. (reservas para el mismo día).
Si, siempre será sujeto a la disponibilidad del hotel con costo adicional, el cual deberá ser solicitado el mismo día o el día antes de la salida.
No tendrá inconvenientes para registrarse, aunque cuando la reserva pasa de las 12:00 de la noche automáticamente pasa a no show y carga penalidad según políticas de reservaciones.
No se aceptan mascotas de ningún tipo.
No.
Si, sujeto a la disponibilidad con costo adicional.
No está permitido el acceso a clientes que no están alojados en el hotel.
Servicio todo incluido, actividades diurnas y nocturnas, bares, piscinas, restaurante a la carta, buffet, coffee shop, bar de cervezas no incluido, snacks 24 horas, entre otros.
Para ciudadanos americanos tiene costo de USD 10 dólares, pago directo al laboratorio. Aplica para ciudadanos americanos con estadía de 4 noches mínimas.
Si un huésped recibe una prueba positiva mientras está en la propiedad que impide la salida, el costo de cuarentena en el establecimiento lo cubrirá el cliente, donde se abastecerá con todo lo necesario y se proveerá de los alimentos a la puerta. La estancia prolongada debido a la cuarentena incluye al huésped y su acompañante compartiendo la misma habitación. Este programa sigue siendo válido mientras las regulaciones de viajes del gobierno estén en vigor.
No, la prueba de COVID deberá ser cubierta por el mismo cliente.
Para los huéspedes que viajan a países que no aceptan la prueba de antígeno viral, se facilita la prueba de PCR requerida con un costo adicional para el huésped. Se pueden encontrar detalles completos sobre la ubicación y los precios con servicio al cliente.
Su acompañante deberá permanecer en la misma habitación.
Por el momento está en proyecto una apertura.
No, estos tienen costo adicional.
Tenemos paquetes disponibles con costo adicional, solicitar información con servicio al cliente.